Não consegue acessar o SGE Bravo após selecionar o município? Saiba como resolver
Alguns usuários do SGE Bravo podem encontrar dificuldade para acessar o sistema após a tela de seleção da Unidade Federativa e do Município.
Em determinadas situações, ao selecionar o município e clicar no botão “Acessar”, a página pode ficar em branco, impedindo que o usuário prossiga para o ambiente do sistema.
Esse problema pode estar relacionado à tradução automática de páginas realizada pelo navegador, especialmente no Google Chrome.
Por que isso acontece?
O Google Chrome possui uma ferramenta que traduz automaticamente páginas da internet. Quando essa tradução é aplicada automaticamente na página do SGE Bravo, ela pode interferir no funcionamento correto do sistema.
Como consequência, ao clicar em “Acessar”, o sistema pode não carregar corretamente, resultando em uma tela em branco.
Como resolver
Para corrigir esse problema, é necessário desabilitar a tradução automática da página no navegador.
Após desativar essa função, o sistema voltará a funcionar normalmente e será possível acessar o ambiente do SGE Bravo sem dificuldades.
Tutorial em vídeo
Para facilitar esse processo, preparamos um vídeo rápido explicando o passo a passo para desabilitar a tradução automática do navegador.
Assista ao vídeo abaixo e siga as orientações:
Ainda está com dificuldades?
Se mesmo após seguir o tutorial você continuar enfrentando problemas de acesso, entre em contato com a equipe de suporte do SGE Bravo ou com a coordenação do sistema em seu município para obter auxílio.