Ambiente para acompanhamento das Demandas Solicitadas

Nova Área

Criamos, dentro do sistema, uma nova área para o acompanhamento das demandas que são solicitadas aos analistas. Agora os coordenadores poderão acompanhar o andamento das solicitações, bem como os prazos e a situação, identificando se a demanda foi concluída ou não. 

A nova área trará uma maior transparência em relação às demandas nos municípios, além de ajudar no acompanhamento efetivo das solicitações.

Para acessar a área, clique no ícone de Informação, como mostrado na imagem abaixo, com círculo vermelho. 

Após clicar no ícone, você estará no ambiente de acompanhamento das demandas abertas no município. 

Dentro do ambiente será possível acompanhar todas as demandas, identificando a data de abertura e término, além da situação e também da possibilidade de visualização da área. 

Cada vez que uma demanda é aberta, o coordenador recebe uma notificação no sistema. 

Só quem poderá acompanhar o ambiente é o coordenador do município e os usuários de nível 5 – Secretaria de Educação, dentro do sistema. 

Caso tenha algum questionamento, possuímos também, um suporte online, que funciona em tempo real, em horário comercial, para tirar as dúvidas que possam surgir durante o processo.

Conte com a nossa equipe.